Въпроси и отговори

Как мога да поръчам стока от Топлаптоп.бг?

Интернет магазинът Топлаптоп.бг е замислен така, че да улесни максимално потребителите си. Има удобно за работа меню, което е така конструирано, че да не обърква клиентите. Всичко, което трябва да направите, е да изберете категория (напр. Лаптопи), след това проиводител ( напр. DELL) и ще се покажат всички продукти от този производител. След това остава да изберете продукт, който отговаря на Вашите нужди и вкус и да натиснете бутона „поръчай”, като така го добавяте в количката.

Ще бъдете прехвърлени автоматично в стилизирана страница, в която ще видите Вашата поръчка: артикул, брой, цена и т.н. При положение, че искате да продължите да пазарувате, трябва да натиснете бутон „назад” и да се върнете към предишната страница. Ако сте приключили с избора си, отивате на бутона в страницата, която показва детайлите на Вашата поръчка и да натискате отново „поръчай”. Автоматично, ще излезе форма, която трябва да попълните, с цел ние да получим Вашата поръчка. Тя включва: адрес за доставка, тел. за контакт, лице за контакт и имейл адрес на подателя. Непосредствено след това, ние ще се свържеме с Вас, за да уточниме детайлите. Разбира се, можете директно да се свържете с нас на посочените в сайта телефони, да подадете Вашата заявка устно и да получите консултация, ако имате нужда от такава.

Начините на плащане и доставка са описани в раздел „Доставка”.

Как да използвам филтрите при избор на продукт?

Филтрите на сайта са конструирани така, че да направят Вашето пазаруване едно приятно изживяване. Вече не е необходимо да се взирате и да се мъчите при Вашия избор. Нужно е само да натиснете върху желаните от Вас спецификаций и всички артикули, които ги притежават, автоматично, ще се наредят на дисплея пред Вас. Например, ако желаете лаптоп със 17 инча дисплей, просто натискате филтъра големина на дисплей : от 17 до 20” и ще видите всички налични компютри от дадената марка с такъв екран. Този принцип на работа важи и за другите филтри. Те са ориентирани и създадени спрямо спецификата на продукта, който представляват.

Каква е гаранцията на продуктите, които се предлагат в Топлаптоп.бг?

Всички продукти, които се предлагат на сайта, са чисто нови и идват с индивидуални гаранционни условия, определени от техния производител, които са описани в гаранционна карта към всеки артикул.

Има ли опасност за моите лични данни при поръчка?

Топлаптоп.Бг Еоод гарантира неприкосновеността на личните данни на своите клиенти. При никакви обстоятелства, те не биха могли да бъдат представени на трети лица, под каквато и да е форма.